Q1:
長期の入院になると退去しないといけないのですか?
又、入院期間中の居室代等はどうなるのですか?

A1:
長期入院による強制退去はありません。長期入院は3ヶ月を区切りとしており、本人・ご家族と主治医との話し合いにより今後、再入居の目途がたたなければ、退去となる可能性があります。尚、入院の間、居室費・管理費・水光熱費は発生します。
Q2:
水光熱費は、個室3300円/夫婦部屋4950円ですが、
それ以上かかる事もあるのですか?(夏場はクーラー等を使いますが・・・)

A2:
当施設は、各居室別に水道・ガス・電気のメーターが設置されておりません。居室内での冷暖房や給湯器等を使用されても、通常の基本料金(電気・ガス・水道)以下となっており、それ以上の負担はありません。
Q3:
外出は自由にできますか?

A3:
家族等付き添いがあれば外出は可能です。利用者様が自立に近い状態であれば、お一人での外出はご家族・主治医・施設との話し合いによって判断させていただきます。
Q4:
夫婦部屋は夫婦でないと入居できないのですか?
又、二人とも要介護状態でなければ入居できないのですか?

A4:
夫婦部屋は夫婦以外でも兄弟・親子であれば入居可能です。又、お一人の方が要介護状態であれば入居可能です。
Q5:
賃貸方式とは・・・?

A5:
賃貸方式とは一般の賃貸マンションのことをさし、敷金は居室料の3ヶ月となっております。
Q6:
要介護5でも入居はできますか?

A6:
入居可能ですが、病状等により常時医療行為が必要な場合は検討させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
Q7:
県外からも入居可能ですか?

A7:
県外からの入居も可能です。お気軽にご相談ください。
Q8:
「ケアモニター」って何でしょうか?

A8:
「ケアモニター」は、センサーによって入居者様の行動を把握できる設備です。プライバシーを守りながらスタッフから見守られて安心できます。ベッドからの移動で、転落・転倒等、危険性のある方も、状態に合わせて、センサーを再設定できます。
Q9:
いつでも見学できるのですか?又、「体験入居」って何ですか?

A9:
見学はいつでも可能ですが電話を頂ければ幸いです。「体験入居」とは、入居契約前に当施設で3泊4日の入居生活をしていただき、入居後の生活ができるのかどうかを、お互いに見極めるものです。
Q10:
各フロアーにある大型ユニットバスで入浴介助をするという事ですが、お風呂のお湯交換はどのようになるのでしょうか?

A10:
アスター丸山では、お1人毎に入浴前に浴槽等を洗い、新たにお湯を張り入浴して頂く様にしております。又、大型ユニットバスで入浴介助が困難になった方には、1階の介護浴槽(車イス使用の方やストレッチャー使用の方の入浴対応)が設置してあり、介護度が上がっても安心して入浴が楽しめます。